약관 및 정책
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이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 판도픽처스가 회원에게 제공하는 중개서비스 및 기타 정보서비스(이하”서비스”라고 합니다)와 관련하여 판도픽처스와 회원간의 권리와 의무, 책임사항 및 회원의 서비스이용 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
가. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1)"회원"은 이 약관에 동의하고 판도픽처스 에 회원 등록을 한 자로서, 계속적으로 판도픽처스가 제공하는 서비스를 이용 할 수 있는 자를 말 합니다. 전문가와 의뢰인 모두에게 이약관이 적용됩니다.
2)"의뢰인”은 판도픽처스에 등록된 전문가에게 사진, 영상 서비스를 의뢰한 자를 의미합니다.
3)“전문가”는 판도픽처스에 등록된 의뢰인의 사진,영상 서비스를 의뢰 받아 업무를 수행하는 자를 말합니다.
4)"서비스"는 판도픽처스 회원간 대금보호 시스템 제공 및 서비스 계약의 체결 중개 등을 제공하는 오프라인 서비스, 판도픽처스등록 의뢰인이 원하는 전문가를 찾도록 의뢰인이 직접 작성한 견적의뢰서를 판도픽처스에 등록된 전문가들에게 발송하고 전문가들은 해당 의뢰서에 대한 견적서를 작성후 의뢰인에게 전송해 실시간으로 받아보는 견적비교 온라인 서비스를 말합니다.
5)“계정(ID)”은 서비스 이용과 회원 식별을 위해 회원이 선정 하고 판도픽처스가 부여 하는 특수문자, 문자, 숫자 의 조합을 의미합니다.
6)"비밀번호”는 회원의 동일성 확인과 회원정보의 보호를 위해 회원이 설정 하고 판도픽처스가 승인한 문자(특수문자 포함)와 숫자의 조합을 말합니다.
7)"회원계정정보”는 계정(ID), 비밀번호, 성명, 주소 등 회원이 판도픽처스에 제공한 서비스 이용정보 및 기타 일반정보 등 생성 정보를 통칭합니다.
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
판도픽처스는 모든 약관의 내용을 회원이 인지 할 수 있도록 판도픽처스 플랫폼에 공지 및 게시합니다.
판도픽처스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
판도픽처스는 회원과 판도픽처스가 이 약관의 내용에 대해 질의응답을 할 수 있도록 조치 및 대책 마련을 합니다.
판도픽처스는 이 약관을 개정하는 경우에는 개정된 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 이전(회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 30일) 부터 그 적용일자 경과 후 일정 기간이 경과할 때까지 개정약관을 공지합니다.
판도픽처스는 약관을 개정할 경우 원칙적으로 개정약관 공지 와 동시에 개정된 약관의 적용에 대한 회원의 동의의사 여부를 확인합니다. 만약 개정약관 공지 시 회원이 동의 및 거부의 의사표시가 없을시 자동 승낙으로 처리 하겠다는 내용도 함께 공지한 경우는 약관 시행일까지 회원이 거부의사를 표시하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
개정약관의 적용에 거부 하실 경우 회원은 판도픽처스 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 (서비스의 제공)
판도픽처스는 의뢰인과 전문가에게 판도픽처스 플랫폼을 통하여 다음 서비스를 제공 합니다.
1)의뢰인은 자신이 발주한 프로젝트를 진행할 전문가를 선택 하기위해 프로젝트를 등록할 수 있습니다.
2)전문가는 프로젝트를 진행하기 위하여 자신의 프로필 및 포트폴리오를 등록할 수 있습니다.
3)전문가는 의뢰인이 발주한 프로젝트를 진행하기 위해 판도픽처스에 등록된 프로젝트에 지원할 수 있습니다.
제5조 (판도픽처스 회원간 서비스 계약의 체결에 관한 중개)
의뢰인은 제4조 제3호에 의거 프로젝트를 진행할 전문가를 판도픽처스에 요청후 판도픽처스의 중개 아래 해당 전문가와 미팅을 합니다. 판도픽처스의 서면 동의와 판도픽처스의 중개 없이 미팅을 할 수 없고, 판도픽처스를 거래 과정에서 제외하고 프로젝트 진행에 대한 계약을 체결할 수 없습니다. 미팅을 통해 의뢰인이 프로젝트를 진행할 전문가를 선택하면 의뢰인과 전문가는 판도픽처스가 제공하는 양식에 맞춰 판도픽처스, 의뢰인, 전문가 상호간의 협의를 통해 결정된 내용으로 계약을 체결합니다.
단, 판도픽처스 및 회원의 합의에 따라 의뢰인 또는 전문가가 제공하는 양식을 이용해 계약할 수 있으며 이 경우 회원들은 판도픽처스의 대금보호시스템, 판도픽처스 이용요금 등 판도픽처스가 요구하는 내용을 양식에 추가하여 계약을 체결해야 합니다.
판도픽처스 회원간 서비스 계약 체결 후 계약서에 명시된 내용대로 의뢰인은 판도픽처스에 계약 대금을 지급하고, 판도픽처스는 이를 계약 기간 동안 보관하며, 판도픽처스 회원간 서비스 계약서에 명시된 내용대로 판도픽처스는 전문가에게 대금을 지급합니다. 단 판도픽처스, 의뢰인, 전문가 상호간의 협의 후 의뢰인이 직접 전문가에게 대금을 지급하고 전문가는 판도픽처스에게 이용요금(의뢰인이 지급한 대금 중 부가가치세를 제외한 금액에 판도픽처스가 정한 비율을 곱한 금액. 부가가치세 10% 별도.)을 지급할 수 있습니다.
판도픽처스 회원간 서비스 계약 및 기타 의뢰인과 전문가,판도픽처스 사이에 체결한 개별 계약은 본 약관에 우선합니다. 판도픽처스 회원간 서비스 계약에 의하여 별도로 정해지지 아니한 사항은 본 약관에 의합니다.
의뢰인과 전문가는 프로젝트를 진행중 발생하는 다양한 요청 등에 대해 판도픽처스 회원간 서비스 계약에 특별히 명시된 사항을 제외하고는 공휴일을 포함하여 최대 7일 이내에 의사를 표시할 의무가 있습니다. 이를 위반 시 처리되는 모든 사항(환불, 취소, 분쟁 해결 절차 등)에 대한 책임은 본인에게 있습니다.
본 조가 의미하는 서비스 제공은 유상입니다. 의뢰인과 전문가가 상호 계약하에 회원간 프로젝트 서비스를 진행하고, 판도픽처스 회원간 서비스 계약을 체결 하면 전문가는 판도픽처스 서비스 계약에 의해 판도픽처스에게 서비스 이용요금을 지급하는 바, 판도픽처스는 의뢰인이 결제한 대금 중 부가가치세를 제외한 금액에 판도픽처스가 책정한 비율을 곱한 금액을 판도픽처스 서비스이용요금으로 차감한 후에 잔금을 전문가에게 지급합니다.
판도픽처스는 판도픽처스 회원간 서비스 계약에 따른 전문가의 업무 수행 과정 및 프로젝트 결과물에 대하여 보증하지 않고, 이에 관하여 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
제6조 (서비스의 중단)
1) 판도픽처스는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2) 판도픽처스는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 판도픽처스의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3) 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 판도픽처스는 제9조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 판도픽처스에서 제시한 조건에 따라 회원에게 보상합니다. 다만, 판도픽처스가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 회원들의 마일리지 또는 적립금 등을 판도픽처스에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 회원에게 지급합니다.
제7조 (회원가입)
가. 회원은 판도픽처스가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
나. 판도픽처스는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1) 가입신청자가 이 약관 제8조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제8조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 판도픽처스의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2) 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3) 기타 회원으로 등록하는 것이 판도픽처스의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
다. 회원가입계약의 성립 시기는 판도픽처스의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
라. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 판도픽처스에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
제8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
가. 회원은 판도픽처스에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 판도픽처스는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
나. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 판도픽처스는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1) 허위 또는 과장된 내용을 등록한 경우
- 전문가가 자신의 포트폴리오가 아닌 타인의 포트폴리오를 도용하는 행위
- 의뢰인이 촬영의뢰 등록 및 발주 시 과장되거나 허위 내용을 입력하는 행위
2) 비정상적인 서비스 이용
- 정당한 이유 없이 다수의 계정등록으로 서비스를 이용하는 행위
- 견적 및 촬영 루트를 판단하기 위해 상습적으로 서비스를 이용하는 행위
3) 회원간 서비스 이용 방해
- 사전 협의 없이 미팅에 불참석 하는 행위
- 미팅 시 프로젝트 내용과 다른 내용을 요구 하는 행위
- 판도픽처스프로젝트 계약 체결에 기준한 내용을 이행하지 않는 행위
4) 직거래를 유도하는 행위
- 판도픽처스를 제외하고 사전 협의 없이 직거래를 하는 행위
5) 타인의 정보 도용
- 판도픽처스 직원 사칭행위
6) 판도픽처스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위
7) 기타
- 본 조에 준하는 행위로서 판도픽처스의 이익(영업)을 저해 시키는 행위
- 판도픽처스의 동의 없이 광고, 영업, 영리, 등을 목적으로 서비스를 이용하는 행위
- 자기 또는 타인에게 재산상의 이익과 손해를 목적으로 거짓정보를 유통시키는 행위
회원은 본 약관의 규정 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 판도픽처스가 통지하는 사항 등을 확인하고 준수할 의무가 있습니다.
다. 판도픽처스가 회원 자격을 제한․정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 판도픽처스는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
라. 판도픽처스가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제9조 (회원에 대한 통지)
1) 판도픽처스가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 판도픽처스와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2) 판도픽처스는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 판도픽처스 게시판에 게시 함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치
사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제10조 (양도 금지)
회원은 본 약관에 명시된 서비스의 이용권한, 판도픽처스 회원간 서비스 계약 등 기타 이용계약 상의 권리, 지위 등을 타인에게 양도 및 증여할 수 없고, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
제11조 (면책)
판도픽처스는 다음 각 호의 경우에는 면책 됩니다.
1) 회원 상호간 또는 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 분쟁이 발생시 판도픽처스의 고의 또는 중과실 없이 경우
2) 사전에 공지된 서비스용 설비의 교체, 정기점검, 보수공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지 및 장애가 발생한 경우
3) 기간통신 업체가 전기통신서비스를 정상적으로 제공하지 않거나 중지한 경우
4) 회원의 이용약관 위반으로 인한 서비스의 중지, 이용 장애 및 서비스 이용계약이 해지된 경우
5) 판도픽처스와 상관없는 사업자가 제공하는 서비스와 관련해 판도픽처스의 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우
6) 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 판도픽처스의 고의 또는 중과실이 없는 경우
7) 중개서비스를 통하여 거래되는 서비스의 하자, 서비스등록정보의 오류, 미비 등으로 인하여 회원이 입는 손해에 대해서 판도픽처스의 고의 또는 중과실이 없는 경우
8) 회원의 취사선택으로 발생한 손해의 경우
9)노판도픽처스는 통신판매중개자로서 회원들에게 제공하는 서비스는 온라인 거래장소(marketplace)를 제공하거나 안전한 결제 수단을 제공하고 기타 부가정보를 제공함에 그치는 것이므로 중개서비스를 통하여 이루어지는 회원 상호간의 거래와 관련된 서비스 판매진행의 관리, 의뢰인에 대한 거래이행, 서비스발송, 청약철회 또는 반품, 취소요청으로 인한 분쟁해결 등 필요한 사후처리는 거래당사자인 회원들이 직접 수행하여야 합니다. 판도픽처스의 고의 또는 중과실이 없는 한 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
10) 서비스의 정상적인 제공에도 불구하고 회원간 계약내용 이상의 회원이 주관적으로 기대하는 이익, 결과를 얻지 못하거나 상실한 경우
11) 노판도픽처스플랫폼에 게시된 프로필 등 회원 기재사항은 의뢰인과 전문가가 직접 기재한 것으로 판도픽처스는 그에 대한 검증이나 진실성을 보증하지 아니하며, 이에 관하여 일체 책임을 부담하지 아니합니다.
회원은 자기의 권한 및 책임으로 판도픽처스 플랫폼에 정보 및 의견을 게시하며 노판도픽처스는 서비스 과정에서 회원이나 제3자에 의해 표시된 정보 및 의견의 사실 여부를 검증하거나 이를 승인할 의무가 없습니다. 판도픽처스는 회원 또는 기타 유관기관이 서비스에 게재한 정보(회원의 경력, 프로필, 평가 등 게시물을 포함하며 이에 제한되지 아니합니다) 및 의견의 진실성, 정확성, 신뢰도를 보장하지 않습니다. 따라서 판도픽처스는 회원이 위 정보 및 의견을 신뢰함으로 인하여 입게 된 모든 종류의 손실이나 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
회원의 불법적인 행위 또는 본 약관에 위반되는 행위로 인하여 판도픽처스에 손해가 발생하거나 수사기관, 행정청으로부터 형사처벌 또는 제재를 받은 경우 회원은 회원의 비용(손해배상금, 소송비용, 변호사 비용 등을 포함하되 이에 한정하지 아니함)으로 손해를 전보하고 판도픽처스를 면책하여야 합니다.
판도픽처스는 제5조에 의한 판도픽처스 회원간 서비스 계약 체결 후 전문가의 업무 수행으로 인한 결과물에 대하여 검수하거나 검사할 의무가 없습니다.
제12조 (손해배상)
판도픽처스는 판도픽처스의 서면 동의와 중개 없이 회원간 서비스 계약 체결 전 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 판도픽처스가 고의 또는 중과실에 의한 손해를 제외하고는 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
제13조 (지적재산권)
1) 전문가는 의뢰인과 서비스 계약을 체결한 뒤 계약조건 따른 프로젝트를 진행함에 있어서 제3자의 지적재산권(특허권, 상표권, 저작권)을 침해해서는 안 됩니다. 의뢰인이 의뢰한 프로젝트 결과물이 제3자의 지적재산권을 침해하여 의뢰인과 제3자에게 손해를 끼칠 경우 전문가는 민ᆞ형사상의 모든 책임을 지게 됩니다.
2) 제1항의 경우 의뢰인 또는 판도픽처스가 제3자로부터 경고, 이의제기, 민ᆞ형사상 소송, 행정 구제 절차 등의 청구를 받은 경우 모든 책임은 전문가에게 있으며 지적재산권을 침해당한 제3자에게 전문가는 자신의 비용으로 배상을 하여야 하며, 의뢰인 및 판도픽처스를 면책(손해배상금,변호사 비용,소송비용 등을 포함하되 이에 한정하지 아니함)하여야 합니다.
3)전문가의 프로젝트 결과물이 제 3자의 지적재산권을 침해 하는지 여부는 의뢰인이 직접 도용이나 침해 여부를 조사 하여야 하고 판도픽처스는 제3자의 지적재산권침해 여부에 대해 조사하지 않습니다.
제14조 (개인정보 보호)
1) 판도픽처스는 회원의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2) 판도픽처스는 회원가입시 서비스계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 서비스계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3) 노판도픽처스는 회원의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
4) 판도픽처스는 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
5) 판도픽처스는 제2항과 제3항에 의해 회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 회원은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
6) 회원은 언제든지 판도픽처스가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 판도픽처스는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 판도픽처스는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
7) 판도픽처스는 개인정보 보호를 위하여 회원의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
8) 판도픽처스 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
9) 판도픽처스는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 회원의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 회원의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
제15조 (판도픽처스의 의무)
1) 판도픽처스는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2) 판도픽처스는 회원이 안전하게 판도픽처스 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3) 판도픽처스가 서비스나 용역에 대하여 「표시․광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 회원이 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
4) 판도픽처스는 회원이 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제16조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
1) 제14조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2) 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3) 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 판도픽처스에 통보하고 판도픽처스의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제17조 (회원의 의무) 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1) 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2) 타인의 정보 도용
3) 판도픽처스에 게시된 정보의 변경
4) 판도픽처스가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5) 판도픽처스 와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6) 판도픽처스 와 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7) 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 판도픽처스에 공개 또는 게시하는 행위
8) 본 약관 8조 2항에 해당되는 행위
제18조 (대금보호시스템)
대금보호시스템은 의뢰인이 전문가의 용역에 대가를 용역(의뢰 프로젝트 수행)을 공급받기 전에 판도픽처스에게 예치(이하 “결제”)하고 판도픽처스는 의뢰인의 지급 승인에 의해 전문가에게 지급하는 서비스를 의미하고, 제5조에 의하여 판도픽처스 회원간 서비스 계약서를 체결한 후 제공 받는 서비스를 말합니다.
판도픽처스는 기본적으로 서비스에 대한 신뢰를 위해 모든 거래에 대해 그 대가(이하 “계약 대금”)의 전부 또는 일부를 미리 지급 받아 회원의 거래의 결과에 대한 상호 확인 시점까지 계약 대금을 예치하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
이러한 대금보호시스템을 통해 상호 거래에 대한 신뢰를 향상하고 대금 분쟁을 미연에 방지하고자 하는 바 전문가는 업무 착수와 함께(또는 그에 근접하여) 수수하는 이른바 착수금(계약금, 선금 등 그 명칭을 불문함)을 지급받을 수 없습니다.
제19조 (결제 내용의 확인)
판도픽처스는 회원의 요청으로 회원의 결제 내역을 확인할 수 있도록 하고, 회원의 요청이 있는 경우에는 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 결제 내역을 이메일로 고지합니다.
제20조 (계약 대금의 지급)
판도픽처스는 판도픽처스 회원간 서비스 계약에 따라 예치된 계약 대금을 지급하거나 환불합니다.
제21조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
1) 판도픽처스가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 판도픽처스에 귀속합니다.
2) 회원은 판도픽처스서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 판도픽처스에게 지적재산권이 귀속된 정보를 판도픽처스의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3) 판도픽처스는 약정에 따라 회원에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 회원에게 통보하여야 합니다.
제22조 (분쟁해결)
1) 판도픽처스는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치․운영합니다.
2) 판도픽처스는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
3) 판도픽처스와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제23조 (환불정책)
판도픽처스 서비스에서 발생하는 촬영에 대하여 촬영 진행 중 취소, 디지털 보정 완료데이터 수령거부 및 의뢰인 과 전문가 상호 프로젝트 진행이 불가능한 의견대립으로 인해 촬영진행 거부 및 촬영 취소 등에 대한 환불규정은 아래와 같습니다.
가. 판도픽처스, 의뢰인, 전문가가 사전미팅 진행을 통해 촬영일 선정과 촬영내용에 대한 협의가 완료된 이후
1) 촬영섭외 및 준비과정 진행 착수 도중 또는 과정 진행이 완료된 후 취소 시 서비스계약 견적금액의 10%를 제외한 90%의 금액을 환불한다.(로케이션 섭외 예약금 등 촬영에 관한 섭외 과정에서의 비용은 제외, 따로 청구되어 환불됨)
2) 확정된 촬영일에 촬영의 착수 후 취소 시 서비스계약 견적금액의 50%를 제외한 50%의 금액을 환불한다.
3) 촬영종료 되고 원본의 전달이 이루어진 후 취소 또는 환불을 요청 시 서비스계약 견적금액의 70%를 제외한 30%의 금액을 환불한다.
4) 이후 촬영된 결과물에 대한 디지털 보정작업이 완료된 이후 디지털 보정 완료데이터 수령을 거부하거나 촬영자체에 대한 취소를 요구할 경우(촬영진행에 대한 전과정이 완료된 이후), 환불은 불가능하다.
나. 판도픽처스, 의뢰인, 전문가가 사전미팅없이 진행된 촬영 건에 대한 환불정책
1) 촬영 전 3일 이내 취소 시 촬영취소위약금(견적금액의 10%)을 제외한 90%의 금액을 환불합니다.
2) 촬영 전 3일부터 7일사이 취소 시 별도의 위약금 없이 견적금액(결제금액) 전액을 환불합니다.
※결제 수단별 환불 시 예상 소요 시간
[신용카드]
영업일 기준 3~5일
처리 기간은 카드 발급기관에 따라 다르며 영업일 기준 최대 10일까지 소요될 수 있습니다.
신용카드를 더 이상 사용할 수 없는 경우 환불 금액은 카드를 발급한 은행으로 입금됩니다. 은행에 문의하여 송금 받으실 수 있습니다.
[온라인 뱅킹]
영업일 기준 4~10일
처리 시간은 은행에 따라 다르지만 일반적으로 영업일 기준 4~10일이 소요됩니다.
제24조 (재판권 및 준거법)
1) 판도픽처스와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2) 판도픽처스와 회원 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
이 약관은 판도픽처스가 회원에게 제공하는 중개서비스 및 기타 정보서비스(이하”서비스”라고 합니다)와 관련하여 판도픽처스와 회원간의 권리와 의무, 책임사항 및 회원의 서비스이용 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
가. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1)"회원"은 이 약관에 동의하고 판도픽처스 에 회원 등록을 한 자로서, 계속적으로 판도픽처스가 제공하는 서비스를 이용 할 수 있는 자를 말 합니다. 전문가와 의뢰인 모두에게 이약관이 적용됩니다.
2)"의뢰인”은 판도픽처스에 등록된 전문가에게 사진, 영상 서비스를 의뢰한 자를 의미합니다.
3)“전문가”는 판도픽처스에 등록된 의뢰인의 사진,영상 서비스를 의뢰 받아 업무를 수행하는 자를 말합니다.
4)"서비스"는 판도픽처스 회원간 대금보호 시스템 제공 및 서비스 계약의 체결 중개 등을 제공하는 오프라인 서비스, 판도픽처스등록 의뢰인이 원하는 전문가를 찾도록 의뢰인이 직접 작성한 견적의뢰서를 판도픽처스에 등록된 전문가들에게 발송하고 전문가들은 해당 의뢰서에 대한 견적서를 작성후 의뢰인에게 전송해 실시간으로 받아보는 견적비교 온라인 서비스를 말합니다.
5)“계정(ID)”은 서비스 이용과 회원 식별을 위해 회원이 선정 하고 판도픽처스가 부여 하는 특수문자, 문자, 숫자 의 조합을 의미합니다.
6)"비밀번호”는 회원의 동일성 확인과 회원정보의 보호를 위해 회원이 설정 하고 판도픽처스가 승인한 문자(특수문자 포함)와 숫자의 조합을 말합니다.
7)"회원계정정보”는 계정(ID), 비밀번호, 성명, 주소 등 회원이 판도픽처스에 제공한 서비스 이용정보 및 기타 일반정보 등 생성 정보를 통칭합니다.
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
판도픽처스는 모든 약관의 내용을 회원이 인지 할 수 있도록 판도픽처스 플랫폼에 공지 및 게시합니다.
판도픽처스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
판도픽처스는 회원과 판도픽처스가 이 약관의 내용에 대해 질의응답을 할 수 있도록 조치 및 대책 마련을 합니다.
판도픽처스는 이 약관을 개정하는 경우에는 개정된 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 이전(회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 30일) 부터 그 적용일자 경과 후 일정 기간이 경과할 때까지 개정약관을 공지합니다.
판도픽처스는 약관을 개정할 경우 원칙적으로 개정약관 공지 와 동시에 개정된 약관의 적용에 대한 회원의 동의의사 여부를 확인합니다. 만약 개정약관 공지 시 회원이 동의 및 거부의 의사표시가 없을시 자동 승낙으로 처리 하겠다는 내용도 함께 공지한 경우는 약관 시행일까지 회원이 거부의사를 표시하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
개정약관의 적용에 거부 하실 경우 회원은 판도픽처스 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 (서비스의 제공)
판도픽처스는 의뢰인과 전문가에게 판도픽처스 플랫폼을 통하여 다음 서비스를 제공 합니다.
1)의뢰인은 자신이 발주한 프로젝트를 진행할 전문가를 선택 하기위해 프로젝트를 등록할 수 있습니다.
2)전문가는 프로젝트를 진행하기 위하여 자신의 프로필 및 포트폴리오를 등록할 수 있습니다.
3)전문가는 의뢰인이 발주한 프로젝트를 진행하기 위해 판도픽처스에 등록된 프로젝트에 지원할 수 있습니다.
제5조 (판도픽처스 회원간 서비스 계약의 체결에 관한 중개)
의뢰인은 제4조 제3호에 의거 프로젝트를 진행할 전문가를 판도픽처스에 요청후 판도픽처스의 중개 아래 해당 전문가와 미팅을 합니다. 판도픽처스의 서면 동의와 판도픽처스의 중개 없이 미팅을 할 수 없고, 판도픽처스를 거래 과정에서 제외하고 프로젝트 진행에 대한 계약을 체결할 수 없습니다. 미팅을 통해 의뢰인이 프로젝트를 진행할 전문가를 선택하면 의뢰인과 전문가는 판도픽처스가 제공하는 양식에 맞춰 판도픽처스, 의뢰인, 전문가 상호간의 협의를 통해 결정된 내용으로 계약을 체결합니다.
단, 판도픽처스 및 회원의 합의에 따라 의뢰인 또는 전문가가 제공하는 양식을 이용해 계약할 수 있으며 이 경우 회원들은 판도픽처스의 대금보호시스템, 판도픽처스 이용요금 등 판도픽처스가 요구하는 내용을 양식에 추가하여 계약을 체결해야 합니다.
판도픽처스 회원간 서비스 계약 체결 후 계약서에 명시된 내용대로 의뢰인은 판도픽처스에 계약 대금을 지급하고, 판도픽처스는 이를 계약 기간 동안 보관하며, 판도픽처스 회원간 서비스 계약서에 명시된 내용대로 판도픽처스는 전문가에게 대금을 지급합니다. 단 판도픽처스, 의뢰인, 전문가 상호간의 협의 후 의뢰인이 직접 전문가에게 대금을 지급하고 전문가는 판도픽처스에게 이용요금(의뢰인이 지급한 대금 중 부가가치세를 제외한 금액에 판도픽처스가 정한 비율을 곱한 금액. 부가가치세 10% 별도.)을 지급할 수 있습니다.
판도픽처스 회원간 서비스 계약 및 기타 의뢰인과 전문가,판도픽처스 사이에 체결한 개별 계약은 본 약관에 우선합니다. 판도픽처스 회원간 서비스 계약에 의하여 별도로 정해지지 아니한 사항은 본 약관에 의합니다.
의뢰인과 전문가는 프로젝트를 진행중 발생하는 다양한 요청 등에 대해 판도픽처스 회원간 서비스 계약에 특별히 명시된 사항을 제외하고는 공휴일을 포함하여 최대 7일 이내에 의사를 표시할 의무가 있습니다. 이를 위반 시 처리되는 모든 사항(환불, 취소, 분쟁 해결 절차 등)에 대한 책임은 본인에게 있습니다.
본 조가 의미하는 서비스 제공은 유상입니다. 의뢰인과 전문가가 상호 계약하에 회원간 프로젝트 서비스를 진행하고, 판도픽처스 회원간 서비스 계약을 체결 하면 전문가는 판도픽처스 서비스 계약에 의해 판도픽처스에게 서비스 이용요금을 지급하는 바, 판도픽처스는 의뢰인이 결제한 대금 중 부가가치세를 제외한 금액에 판도픽처스가 책정한 비율을 곱한 금액을 판도픽처스 서비스이용요금으로 차감한 후에 잔금을 전문가에게 지급합니다.
판도픽처스는 판도픽처스 회원간 서비스 계약에 따른 전문가의 업무 수행 과정 및 프로젝트 결과물에 대하여 보증하지 않고, 이에 관하여 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
제6조 (서비스의 중단)
1) 판도픽처스는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2) 판도픽처스는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 판도픽처스의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3) 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 판도픽처스는 제9조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 판도픽처스에서 제시한 조건에 따라 회원에게 보상합니다. 다만, 판도픽처스가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 회원들의 마일리지 또는 적립금 등을 판도픽처스에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 회원에게 지급합니다.
제7조 (회원가입)
가. 회원은 판도픽처스가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
나. 판도픽처스는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1) 가입신청자가 이 약관 제8조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제8조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 판도픽처스의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2) 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3) 기타 회원으로 등록하는 것이 판도픽처스의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
다. 회원가입계약의 성립 시기는 판도픽처스의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
라. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 판도픽처스에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
제8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
가. 회원은 판도픽처스에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 판도픽처스는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
나. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 판도픽처스는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1) 허위 또는 과장된 내용을 등록한 경우
- 전문가가 자신의 포트폴리오가 아닌 타인의 포트폴리오를 도용하는 행위
- 의뢰인이 촬영의뢰 등록 및 발주 시 과장되거나 허위 내용을 입력하는 행위
2) 비정상적인 서비스 이용
- 정당한 이유 없이 다수의 계정등록으로 서비스를 이용하는 행위
- 견적 및 촬영 루트를 판단하기 위해 상습적으로 서비스를 이용하는 행위
3) 회원간 서비스 이용 방해
- 사전 협의 없이 미팅에 불참석 하는 행위
- 미팅 시 프로젝트 내용과 다른 내용을 요구 하는 행위
- 판도픽처스프로젝트 계약 체결에 기준한 내용을 이행하지 않는 행위
4) 직거래를 유도하는 행위
- 판도픽처스를 제외하고 사전 협의 없이 직거래를 하는 행위
5) 타인의 정보 도용
- 판도픽처스 직원 사칭행위
6) 판도픽처스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위
7) 기타
- 본 조에 준하는 행위로서 판도픽처스의 이익(영업)을 저해 시키는 행위
- 판도픽처스의 동의 없이 광고, 영업, 영리, 등을 목적으로 서비스를 이용하는 행위
- 자기 또는 타인에게 재산상의 이익과 손해를 목적으로 거짓정보를 유통시키는 행위
회원은 본 약관의 규정 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 판도픽처스가 통지하는 사항 등을 확인하고 준수할 의무가 있습니다.
다. 판도픽처스가 회원 자격을 제한․정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 판도픽처스는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
라. 판도픽처스가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제9조 (회원에 대한 통지)
1) 판도픽처스가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 판도픽처스와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2) 판도픽처스는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 판도픽처스 게시판에 게시 함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치
사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제10조 (양도 금지)
회원은 본 약관에 명시된 서비스의 이용권한, 판도픽처스 회원간 서비스 계약 등 기타 이용계약 상의 권리, 지위 등을 타인에게 양도 및 증여할 수 없고, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
제11조 (면책)
판도픽처스는 다음 각 호의 경우에는 면책 됩니다.
1) 회원 상호간 또는 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 분쟁이 발생시 판도픽처스의 고의 또는 중과실 없이 경우
2) 사전에 공지된 서비스용 설비의 교체, 정기점검, 보수공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지 및 장애가 발생한 경우
3) 기간통신 업체가 전기통신서비스를 정상적으로 제공하지 않거나 중지한 경우
4) 회원의 이용약관 위반으로 인한 서비스의 중지, 이용 장애 및 서비스 이용계약이 해지된 경우
5) 판도픽처스와 상관없는 사업자가 제공하는 서비스와 관련해 판도픽처스의 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우
6) 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 판도픽처스의 고의 또는 중과실이 없는 경우
7) 중개서비스를 통하여 거래되는 서비스의 하자, 서비스등록정보의 오류, 미비 등으로 인하여 회원이 입는 손해에 대해서 판도픽처스의 고의 또는 중과실이 없는 경우
8) 회원의 취사선택으로 발생한 손해의 경우
9)노판도픽처스는 통신판매중개자로서 회원들에게 제공하는 서비스는 온라인 거래장소(marketplace)를 제공하거나 안전한 결제 수단을 제공하고 기타 부가정보를 제공함에 그치는 것이므로 중개서비스를 통하여 이루어지는 회원 상호간의 거래와 관련된 서비스 판매진행의 관리, 의뢰인에 대한 거래이행, 서비스발송, 청약철회 또는 반품, 취소요청으로 인한 분쟁해결 등 필요한 사후처리는 거래당사자인 회원들이 직접 수행하여야 합니다. 판도픽처스의 고의 또는 중과실이 없는 한 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
10) 서비스의 정상적인 제공에도 불구하고 회원간 계약내용 이상의 회원이 주관적으로 기대하는 이익, 결과를 얻지 못하거나 상실한 경우
11) 노판도픽처스플랫폼에 게시된 프로필 등 회원 기재사항은 의뢰인과 전문가가 직접 기재한 것으로 판도픽처스는 그에 대한 검증이나 진실성을 보증하지 아니하며, 이에 관하여 일체 책임을 부담하지 아니합니다.
회원은 자기의 권한 및 책임으로 판도픽처스 플랫폼에 정보 및 의견을 게시하며 노판도픽처스는 서비스 과정에서 회원이나 제3자에 의해 표시된 정보 및 의견의 사실 여부를 검증하거나 이를 승인할 의무가 없습니다. 판도픽처스는 회원 또는 기타 유관기관이 서비스에 게재한 정보(회원의 경력, 프로필, 평가 등 게시물을 포함하며 이에 제한되지 아니합니다) 및 의견의 진실성, 정확성, 신뢰도를 보장하지 않습니다. 따라서 판도픽처스는 회원이 위 정보 및 의견을 신뢰함으로 인하여 입게 된 모든 종류의 손실이나 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
회원의 불법적인 행위 또는 본 약관에 위반되는 행위로 인하여 판도픽처스에 손해가 발생하거나 수사기관, 행정청으로부터 형사처벌 또는 제재를 받은 경우 회원은 회원의 비용(손해배상금, 소송비용, 변호사 비용 등을 포함하되 이에 한정하지 아니함)으로 손해를 전보하고 판도픽처스를 면책하여야 합니다.
판도픽처스는 제5조에 의한 판도픽처스 회원간 서비스 계약 체결 후 전문가의 업무 수행으로 인한 결과물에 대하여 검수하거나 검사할 의무가 없습니다.
제12조 (손해배상)
판도픽처스는 판도픽처스의 서면 동의와 중개 없이 회원간 서비스 계약 체결 전 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 판도픽처스가 고의 또는 중과실에 의한 손해를 제외하고는 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
제13조 (지적재산권)
1) 전문가는 의뢰인과 서비스 계약을 체결한 뒤 계약조건 따른 프로젝트를 진행함에 있어서 제3자의 지적재산권(특허권, 상표권, 저작권)을 침해해서는 안 됩니다. 의뢰인이 의뢰한 프로젝트 결과물이 제3자의 지적재산권을 침해하여 의뢰인과 제3자에게 손해를 끼칠 경우 전문가는 민ᆞ형사상의 모든 책임을 지게 됩니다.
2) 제1항의 경우 의뢰인 또는 판도픽처스가 제3자로부터 경고, 이의제기, 민ᆞ형사상 소송, 행정 구제 절차 등의 청구를 받은 경우 모든 책임은 전문가에게 있으며 지적재산권을 침해당한 제3자에게 전문가는 자신의 비용으로 배상을 하여야 하며, 의뢰인 및 판도픽처스를 면책(손해배상금,변호사 비용,소송비용 등을 포함하되 이에 한정하지 아니함)하여야 합니다.
3)전문가의 프로젝트 결과물이 제 3자의 지적재산권을 침해 하는지 여부는 의뢰인이 직접 도용이나 침해 여부를 조사 하여야 하고 판도픽처스는 제3자의 지적재산권침해 여부에 대해 조사하지 않습니다.
제14조 (개인정보 보호)
1) 판도픽처스는 회원의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2) 판도픽처스는 회원가입시 서비스계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 서비스계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3) 노판도픽처스는 회원의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
4) 판도픽처스는 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
5) 판도픽처스는 제2항과 제3항에 의해 회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 회원은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
6) 회원은 언제든지 판도픽처스가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 판도픽처스는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 판도픽처스는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
7) 판도픽처스는 개인정보 보호를 위하여 회원의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
8) 판도픽처스 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
9) 판도픽처스는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 회원의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 회원의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
제15조 (판도픽처스의 의무)
1) 판도픽처스는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2) 판도픽처스는 회원이 안전하게 판도픽처스 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3) 판도픽처스가 서비스나 용역에 대하여 「표시․광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 회원이 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
4) 판도픽처스는 회원이 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제16조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
1) 제14조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2) 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3) 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 판도픽처스에 통보하고 판도픽처스의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제17조 (회원의 의무) 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1) 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2) 타인의 정보 도용
3) 판도픽처스에 게시된 정보의 변경
4) 판도픽처스가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5) 판도픽처스 와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6) 판도픽처스 와 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7) 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 판도픽처스에 공개 또는 게시하는 행위
8) 본 약관 8조 2항에 해당되는 행위
제18조 (대금보호시스템)
대금보호시스템은 의뢰인이 전문가의 용역에 대가를 용역(의뢰 프로젝트 수행)을 공급받기 전에 판도픽처스에게 예치(이하 “결제”)하고 판도픽처스는 의뢰인의 지급 승인에 의해 전문가에게 지급하는 서비스를 의미하고, 제5조에 의하여 판도픽처스 회원간 서비스 계약서를 체결한 후 제공 받는 서비스를 말합니다.
판도픽처스는 기본적으로 서비스에 대한 신뢰를 위해 모든 거래에 대해 그 대가(이하 “계약 대금”)의 전부 또는 일부를 미리 지급 받아 회원의 거래의 결과에 대한 상호 확인 시점까지 계약 대금을 예치하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
이러한 대금보호시스템을 통해 상호 거래에 대한 신뢰를 향상하고 대금 분쟁을 미연에 방지하고자 하는 바 전문가는 업무 착수와 함께(또는 그에 근접하여) 수수하는 이른바 착수금(계약금, 선금 등 그 명칭을 불문함)을 지급받을 수 없습니다.
제19조 (결제 내용의 확인)
판도픽처스는 회원의 요청으로 회원의 결제 내역을 확인할 수 있도록 하고, 회원의 요청이 있는 경우에는 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 결제 내역을 이메일로 고지합니다.
제20조 (계약 대금의 지급)
판도픽처스는 판도픽처스 회원간 서비스 계약에 따라 예치된 계약 대금을 지급하거나 환불합니다.
제21조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
1) 판도픽처스가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 판도픽처스에 귀속합니다.
2) 회원은 판도픽처스서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 판도픽처스에게 지적재산권이 귀속된 정보를 판도픽처스의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3) 판도픽처스는 약정에 따라 회원에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 회원에게 통보하여야 합니다.
제22조 (분쟁해결)
1) 판도픽처스는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치․운영합니다.
2) 판도픽처스는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
3) 판도픽처스와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제23조 (환불정책)
판도픽처스 서비스에서 발생하는 촬영에 대하여 촬영 진행 중 취소, 디지털 보정 완료데이터 수령거부 및 의뢰인 과 전문가 상호 프로젝트 진행이 불가능한 의견대립으로 인해 촬영진행 거부 및 촬영 취소 등에 대한 환불규정은 아래와 같습니다.
가. 판도픽처스, 의뢰인, 전문가가 사전미팅 진행을 통해 촬영일 선정과 촬영내용에 대한 협의가 완료된 이후
1) 촬영섭외 및 준비과정 진행 착수 도중 또는 과정 진행이 완료된 후 취소 시 서비스계약 견적금액의 10%를 제외한 90%의 금액을 환불한다.(로케이션 섭외 예약금 등 촬영에 관한 섭외 과정에서의 비용은 제외, 따로 청구되어 환불됨)
2) 확정된 촬영일에 촬영의 착수 후 취소 시 서비스계약 견적금액의 50%를 제외한 50%의 금액을 환불한다.
3) 촬영종료 되고 원본의 전달이 이루어진 후 취소 또는 환불을 요청 시 서비스계약 견적금액의 70%를 제외한 30%의 금액을 환불한다.
4) 이후 촬영된 결과물에 대한 디지털 보정작업이 완료된 이후 디지털 보정 완료데이터 수령을 거부하거나 촬영자체에 대한 취소를 요구할 경우(촬영진행에 대한 전과정이 완료된 이후), 환불은 불가능하다.
나. 판도픽처스, 의뢰인, 전문가가 사전미팅없이 진행된 촬영 건에 대한 환불정책
1) 촬영 전 3일 이내 취소 시 촬영취소위약금(견적금액의 10%)을 제외한 90%의 금액을 환불합니다.
2) 촬영 전 3일부터 7일사이 취소 시 별도의 위약금 없이 견적금액(결제금액) 전액을 환불합니다.
※결제 수단별 환불 시 예상 소요 시간
[신용카드]
영업일 기준 3~5일
처리 기간은 카드 발급기관에 따라 다르며 영업일 기준 최대 10일까지 소요될 수 있습니다.
신용카드를 더 이상 사용할 수 없는 경우 환불 금액은 카드를 발급한 은행으로 입금됩니다. 은행에 문의하여 송금 받으실 수 있습니다.
[온라인 뱅킹]
영업일 기준 4~10일
처리 시간은 은행에 따라 다르지만 일반적으로 영업일 기준 4~10일이 소요됩니다.
제24조 (재판권 및 준거법)
1) 판도픽처스와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2) 판도픽처스와 회원 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.